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    畅通渠道集中解决群众身边环境问题
    发布:  字号:正常   阅读:发布日期:2022-07-01 19:58
      为实在解决好大众的合理诉求,维护大众的生态环境权益,自党史学习教育开展以来,旌阳生态环境局把“我为大众办实事”活动贯彻一直,立足自身职能,积极开展环境信访化解处理工作,用心、用情、用力解决大众的困难事、烦心事,不断增强人民大众的获得感、幸福感和满足度。
      
      典型一:畅通途径,会集解决大众身边环境问题开展学党史“我为大众办实事-生态环境大信访”活动,注册大众告发投诉电话,全天24小时接听,同时注册告发邮箱,全面畅通人民大众的环境信访途径。强化广泛宣扬,使用德阳日报、旌阳电台、电视台和印发张贴活动宣扬海报2万余份,广而告之,力争做到众所周知,人人皆知。截止目前,受理大众信访投诉告发10件,均已第一时间办理或转交相关职能部门加速办理,及时回应人民大众关心。
      
      经过活动,进一步解决了大众身边的生态环境问题,充分调动了大众的环保监督积极性,有利于及时发现和严厉打击环境违法违规行为,会集解决一批生态环境突出问题,进一步推进了全区生态文明建设和环境保护工作,共建天更蓝、地更清、水更绿、环境更优美的美丽旌阳。
      
      典型二:全心全意解民忧,信访大众送锦旗2021年6月4日,旌阳区黄许镇三合村乡民甄女士特地来到旌阳生态环境局执法大队,将一面印着“依法为民办实事,生态铁军保环境”的锦旗送到大队长张澍的手上。一直困扰我和邻居们的臭气环境问题解决了,现在咱们那每天都空气明晰,心里边顺利了,日子也更有滋味了!,这都幸亏你们环保局的同志帮咱们”甄女士激动的说道。
      
      此前,旌阳生态环境局接到反映“黄许镇三合村17组有一个大型养鸡场离住家户太近,养鸡场把鸡粪直接排放到河沟里,臭味扰民严重污染环境。”信访件后,高度重视,联合当地人民政府先后多次奔赴现场开展调查处理,走访周边大众,召开座谈协商会,确定整改措施后期限全面改正,消除环境不良影响,有用化解了大众的烦心事,使问题得到圆满解决,投诉人及周边乡民感到十分满足。
      
      今年以来,旌阳生态环境局共接到大众信访投诉184件,已办结答复175件,每一同环境信访件都认真对待并及时处理,并第一时间将处理情况反应信访大众,真正做到件件有着落,事事有回音。
      
      在今后的工作中,旌阳生态环境局将一直坚持为民服务的主旨,一直怀着强烈的爱民、为民之心,更多更好地为大众办实事、破难题、解民忧,积极践行生态环境铁军职责,为美丽旌阳建设贡献更多的环保力气。